Aviso legal y política de privacidad
Responsable
Pilar Ciria Forero
NIF: (pendiente de completar)
(pendiente de completar)
pciria20@gmail.com
Para qué usamos tus datos
Para gestionar tu reserva y el programa (área de alumnos, recordatorios y certificado), para hacerte el diagnóstico y enviártelo si lo pides, para preparar y enviar las propuestas que nos piden las empresas, para responder las preguntas del chat de la web y para comunicarnos contigo. No los usamos para nada más ni los cedemos a nadie.
Base legal
Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales y del contrato a petición tuya.
Cuánto tiempo los guardamos
Las reservas que no llegan a pagarse, 6 meses. Los diagnósticos, 12 meses. Las preguntas al chat y al tutor, 12 meses. Los datos de las empresas y los centros que piden información y no llegan a contratar, 24 meses. Pasado ese tiempo, se borran automáticamente. Las reservas pagadas y las facturas se guardan el tiempo que exigen las obligaciones fiscales y mercantiles (hasta 6 años). Puedes pedirnos que borremos tus datos antes en cualquier momento.
Quién los trata por nosotros
La web y los datos están en servidores de Scalingo, en Francia (Unión Europea). Los correos se envían con Brevo y los pagos se hacen con Stripe. El diagnóstico, las propuestas, el chat y el tutor usan la IA Claude, de Anthropic: solo recibe el texto que escribes, y por eso te pedimos que no pongas datos personales. Anthropic está en Estados Unidos: la transferencia de esos textos se hace con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Estadísticas de visitas
Contamos cuántas veces se visita cada página y desde qué web se llega, sin cookies y sin guardar ningún dato que te identifique.
Certificado
Si completas el programa, tu nombre aparece en la página de verificación de tu certificado, a la que solo se llega con el código del certificado.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a pciria20@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).